Una lluvia inesperada, un vaso derramado o una caída accidental pueden dejar el celular empapado en segundos.
Ante el susto, una reacción común es enterrarlo en arroz.
Sin embargo, esa práctica no es la recomendación adecuada y puede terminar dañando el equipo.
Apple advierte expresamente que un iPhone mojado no debe colocarse dentro de una bolsa de arroz.
La empresa explica que las partículas pequeñas pueden entrar en el dispositivo y afectar el conector.
El primer paso es más sencillo: desconectar cualquier cable o accesorio.
No conviene intentar cargar el celular mientras el puerto siga húmedo, ya que la humedad puede favorecer corrosión o daños permanentes en los componentes de conexión.
Después, el equipo debe permanecer en un lugar seco y ventilado.
En el caso del iPhone, Apple recomienda colocarlo con el conector hacia abajo y golpearlo suavemente contra la mano para retirar el exceso de líquido.
También indica que una corriente de aire fresco puede ayudar al secado.
La paciencia importa.
Si el iPhone muestra una alerta por líquido, Apple sugiere esperar al menos 30 minutos antes de intentar conectarlo nuevamente.
Si el aviso reaparece, el secado puede requerir hasta 24 horas.
Las recomendaciones cambian ligeramente según la marca y el modelo, pero el principio es similar.
Samsung indica que sus equipos pueden detener la carga cuando detectan humedad en el puerto USB.
La empresa recomienda apagar el dispositivo, retirar el exceso de líquido con movimientos suaves y dejarlo secar en un sitio bien ventilado o frente a un ventilador.
Google también recomienda apagar el teléfono Pixel si el puerto USB-C o el cable están mojados.
El equipo debe colocarse sobre una superficie plana y dejarse secar a temperatura ambiente.
La empresa advierte que no se debe introducir ningún objeto dentro del puerto.
Esto descarta otros remedios caseros que circulan con frecuencia.
No conviene usar secadora de cabello, calor directo, aire comprimido, cotonetes, servilletas, palillos ni objetos metálicos.
Aunque parezcan una salida rápida, pueden empujar residuos hacia el interior o dañar los contactos.
Tampoco debe asumirse que un celular resistente al agua es indestructible.
La resistencia al agua y al polvo no es permanente y puede disminuir con el desgaste normal.
La protección depende del modelo, el estado del equipo y el tipo de exposición.
Algunos teléfonos permiten utilizar carga inalámbrica mientras el puerto termina de secarse.
Esta opción sólo debe considerarse si el dispositivo es compatible y la parte trasera está completamente seca.
Si la alerta de humedad no desaparece después del secado o aparece cada vez que se conecta un cable, conviene revisar el soporte oficial del fabricante o solicitar servicio técnico.
El problema también puede estar en el cable, en un accesorio dañado o en residuos dentro del puerto.
Mito y realidad
Mito: el arroz absorbe la humedad y rescata el celular.
Realidad: puede soltar partículas pequeñas y dañar el conector.
Mito: una secadora acelera el proceso.
Realidad: el calor directo puede afectar el dispositivo. La opción segura es dejarlo secar con ventilación y a temperatura ambiente.
Mito: un cotonete ayuda a limpiar el puerto.
Realidad: introducir objetos puede dañar los componentes internos o empujar residuos hacia el fondo.
Mito: si el celular es resistente al agua, se puede cargar de inmediato.
Realidad: la carga con cable debe esperar hasta que el puerto esté completamente seco.
Cuatro pasos seguros si el celular se moja
- Desconecta cables y accesorios. No intentes cargar el equipo inmediatamente.
- Retira el exceso de líquido con suavidad. Coloca el conector hacia abajo y evita movimientos bruscos.
- Déjalo secar en un sitio ventilado. No uses arroz, calor directo, aire comprimido ni objetos dentro del puerto.
- Consulta el manual de tu modelo. Si la alerta persiste, contacta al soporte oficial o acude a servicio técnico.